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La politique de confidentialité énoncée ci-après s’applique aux traitements de données personnelles effectués par Mademoiselle Sapotille.

Informations sur l'entreprise

Mademoiselle Sapotille est un site de commerce en ligne accessible à l’adresse https://mademoisellesapotille.fr. Il est édité par la société JD COSMETIQUES, SASU au capital de 1000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Évry sous le numéro 983 307 885. Le siège social est situé au 65 avenue Jean Pierre Bénard, 91200 Athis-Mons.

La responsable de la publication est Mme Jessica DAGNET.

Cadre juridique – conformité au RGPD et à la loi française

Le responsable du traitement déclare effectuer des traitements de données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le RGPD) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Collecte des informations

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- Informations de paiement : informations de carte bancaire, PayPal.

- Informations de commande : détails des produits achetés, dates d'achat, informations de livraison.

- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter et exécuter vos commandes.

Gérer votre compte client.

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Vous informer sur les offres spéciales, promotions et événements (avec votre consentement préalable).

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Droits de la personne dont les données sont collectées

Vous avez le droit :

D’accéder à vos données personnelles, les rectifier ou les effacer.

De limiter le traitement de vos données.

De vous opposer au traitement de vos données.

De demander la portabilité de vos données.

D’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

De retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail : mademoisellesapotille@gmail.com.

Gestion de la relation avec nos clients

Nous traitons les données personnelles suivantes : civilité, prénom, nom, coordonnées téléphoniques, adresse e-mail, adresse postale, date de naissance, produit ou service acheté, prix d’achat, remise éventuelle, éventuelle offre promotionnelle, date et lieu d’achat, lieu de livraison, canal de distribution, modalités de paiement, informations relatives au paiement.

Ces données sont nécessaires à l’exécution des commandes et à la gestion de la relation avec nos clients.

Utilisation de vos données personnelles

- Gérer vos commandes.

- Gérer les demandes clients.

- Vous contacter suite à une réclamation.

- Maintenir notre service et améliorer son utilisation.

- Réaliser des analyses statistiques pour améliorer nos services et produits.

- Vous envoyer des actualités, nouvelles, événements et offres (sur votre demande).

E-mail

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Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Par e-mail : mademoisellesapotille@gmail.com

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